Création et réalisation d'une notice d'instructions

La notice d'instructions d'une machine, d'une installation ou d'un produit, regroupe plusieurs notices ou manuels :

• La partie utilisation (manuel d'utilisation, manuel utilisateur ou notice utilisateur) destinée aux opérateurs qui utilisent ou pilotent la machine, l'installation ou se servent du produit.
• La partie réglage et paramétrage (généralement ajoutée à la partie utilisation) destinée aux personnes ayant reçu une formation plus spécique.
• La partie entretien ou maintenance destinée au personnes qui ont en charge le suivi et le dépannage.

La documentation technique ou la notice d'instructions d'une machine, d'une installation, d'un produit est imposée par la Directive Machines en vigueur pour garantir aux utilisateurs toutes les informations nécessaires à la sécurité et à la bonne utilisation de la machine.

• Donner aux utilisateurs des instructions pour éviter les risques lors de la mise en service et de l'utilisation et lors des opérations de maintenance, de manutention, d'installation, de montage, de démontage, de réglage, etc.
• Simplifier les messages, les méthodes de travail et ce quelque soit les équipes en action, pour minimiser les erreurs et donc réduire les coûts d'exploitation.
• Pérenniser le savoir de l'entreprise pour faciliter la formation en interne et améliorer la qualité des méthodes de travail.
• Assurer la transmission des bonnes méthodes d'utilisation, de montage et de maintenance des machines pour valoriser l'image de marque de votre Société.
• Gagner du temps en évitant d'avoir à refaire, ce qui implique des instructions précises et complètes sans oublier de prendre en compte "le mauvais usage raisonnablement prévisible".
• Minimiser au maximum les erreurs d'instructions pour de réduire les coûts d'exploitation et augmenter durablement la fiabilité de la marque au travers du produit.
• En faire un produit à part entière et un élément indispensable de vos offres commerciales.